Política de Troca


As Joias Artllure adquiridas no ecommerce tem o prazo de devolução de até 7 (sete) dias, contados da entrega do Cupom Fiscal e do Certificado de Garantia. A joia poderá ser trocada não apenas por tamanho divergente, mas ainda por outros modelos disponíveis. A joia deverá estar nas mesmas condições e embalagem enviadas, além de acompanhar com Cupom Fiscal e do Certificado de Garantia. A devolução deverá ser solicitada através do Serviço de Atendimento ao Cliente, através do email atendimento@artllure.com.br, de 2ª a 6ª, das 9h às 17hs. Esta política de troca obedece ao previsto no Código de Defesa do Consumidor.

Atenção

É imprescindível a apresentação do Certificado de Garantia junto a joia para a solicitação da troca.